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本站 3 月 16 日消息，2025 年“央視 315 晚會”曝光了騷擾電話產業鏈，其中飛鴿傳書信息科技有限公司被點名。報道指出，這些從事外呼業務的公司，都是從虛擬運營商購買的“小號”，這些號碼沒有實體手機卡，也不需要實名認證。利用獲客軟件偷取消費者電話號碼，虛擬運營商有大量的小號，再加上外呼智能機器人所謂的科技加持，市場上外呼公司的電話銷售產業鏈條，就這樣快速形成。

本站注意到，今日飛鴿云通信發布聲明稱，“央視 3?15 晚會”報道中涉及的語音產品是我司 saas 產品的一個模塊，該模塊僅作為工具供客戶使用，我們不參與客戶的具體業務操作，并且我們也對客戶資質及客戶數據來源做了嚴格的限制，但此次事件反映出我司在客戶監管和服務管理方面存在不足，并且對內部的人員專業知識培訓力度不夠。對此，我們深感自責，并向所有用戶、合作伙伴及社會各界致以誠摯歉意。

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